Σύμβουλος Εξυπηρέτησης Πελατών
Εμπειρία
01 - 03 έτη
Ανάρτηση
9 ώρες πριν
Βιομηχανία
Call Center - Τηλεφωνικές Υπηρεσίες
Γλώσσες
Αγγλικά
Περιγραφή Θέσης
Εταιρεία που δραστηριοποιείται στον κλάδο Εξυπηρέτησης Πελατών – Τηλεφωνικές Υπηρεσίες στην Αθήνα, αναζητά 1 (ένα) άτομο για τη θέση:
ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ / ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ
Περιγραφή
- Επικοινωνία με πελάτες της εταιρείας μέσω εισερχόμενων κλήσεων και παροχή εξειδικευμένων λύσεων
- Συμβουλευτική υποστήριξη των επιχειρήσεων σε θέματα εμπορικού και τεχνικού ενδιαφέροντος
- Ανανεώσεις συμβολαίων
- Ενεργοποίηση υπηρεσιών
Απαραίτητα Προσόντα
- Προηγούμενη εμπειρία σε τηλεφωνικό κέντρο θα εκτιμηθεί θετικά
- Γνώση συστημάτων CRM
- Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet browsers)
- Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
- Εξαιρετικές επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
- Ενεργός ακροατής
Παροχές
- Πλήρες ωράριο
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
- Σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων
- Διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων
- Φιλικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον
Στείλτε το βιογραφικό σας στο cv@masterplushr.gr αναφέροντας στο θέμα του email τη θέση που αφορά.
Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης προς στελέχωση για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη.
Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.
